Deklaracja dostępności

1. Informacje ogólne

• Data sporządzenia deklaracji: 31 grudnia 2024 r.

• Data ostatniej aktualizacji deklaracji: 30 czerwca 2025 r.

• Dotyczy strony internetowej: www.hotel-tulipan.pl

• Podmiot odpowiedzialny: Arka Vitae S.A. z siedzibą w Bydgoszczy ul. Warszawska 25

2. Status zgodności z wymaganiami

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej oraz z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA, ze względu na niektóre niezgodności opisane poniżej.

3. Treści niedostępne

• Brak opisów alternatywnych dla części grafik i ikon.

• Niektóre treści (np. kalendarz rezerwacji) nie są w pełni dostępne z poziomu klawiatury.

• Kontrast tekstów na tle zdjęć może być niewystarczający.

• Mapa lokalizacji nie zawiera alternatywnego opisu.

• Brak pełnego wsparcia dla czytników ekranów w formularzach.

4. Zgłoszenia i informacje

Każdy ma prawo:

• Zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu.

• Wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu.

• Wnioskować o udostępnienie niedostępnych treści w alternatywnej formie.

Zgłoszenie lub żądanie powinno zawierać:

• Dane kontaktowe osoby zgłaszającej.

• Wskazanie strony internetowej lub jej elementu, którego dotyczy zgłoszenie.

• Określenie preferowanej formy udostępnienia informacji – jeśli dotyczy to informacji niedostępnej cyfrowo.

Rozpatrzenie zgłoszenia/żądania:

• Nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni.

• W przypadku, gdy realizacja zgłoszenia lub żądania w powyższym terminie nie jest możliwa, zapewnienie dostępności lub udostępnienie informacji w alternatywnej formie nastąpi nie później niż w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

• Jeśli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, zastrzegamy sobie prawo do zaproponowania alternatywnej formy dostępu do informacji.

Wszelkie zgłoszenia oraz żądania prosimy kierować na:

• E-mail: marketing@hotel-tulipan.pl

• Telefon: +48 33 854 37 80 lub +48 668 886 225

5. Dostępność architektoniczna obiektu

• Do budynku prowadzi główne wejście z podjazdem dla wózków, znajdującym się przy schodach.

• Wszystkie schody są wyposażone w poręcze.

• Różnice poziomów są oznaczone kontrastowymi pasami.

• W budynku znajduje się winda z oznakowaniem alfabetem Braille’a, umożliwiająca dostęp do wyższych kondygnacji.

• Budynek jest wyposażony w toalety przystosowane dla osób z niepełnosprawnością.

• Przed budynkiem wyznaczono miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

• Do budynku można wejść z psem asystującym.

• Recepcja/rejestracja wyposażona jest w pętle indukcyjną, która pomaga osobom z aparatami słuchowymi lepiej słyszeć

6. Dodatkowe informacje

Deklaracja będzie regularnie aktualizowana, co najmniej raz na 12 miesięcy lub w przypadku istotnych zmian na stronie lub w budynku.